Schlüssel zurückgeben und Wohnung übergeben

Damit die Rückgabe deines Apartments bei smartments reibungslos verläuft, haben wir hier alle wichtigen Informationen zur Schlüsselrückgabe und Apartmentsübergabe für dich zusammengestellt.

Wichtige Hinweise zur Schlüsselrückgabe und Apartmentsübergabe

Bitte beachte, dass zur Übergabe des Apartments ein gültiger Lichtbildausweis erforderlich ist. Falls du selbst nicht persönlich erscheinen kannst, ist es notwendig, einer anderen Person eine Vollmacht zu erteilen, die dich bei der Schlüsselrückgabe und der Übergabe vertritt.

Die Schlüssel müssen unbedingt bis zum vereinbarten Rückgabedatum zurückgegeben werden. Wenn du selbst nicht vor Ort sein kannst, stimme bitte frühzeitig einen Termin zur Übergabe mit unserem Property Management ab, damit eine passende Lösung gefunden werden kann.

So funktioniert die Schlüsselrückgabe und Apartmentsübergabe

1. Vollmacht erteilen (falls erforderlich): Stelle sicher, dass die bevollmächtigte Person eine schriftliche Vollmacht und ihren gültigen Ausweis mitbringt.
2. Kontakt aufnehmen: Melde dich frühzeitig bei unserem Property Management, um den Übergabetermin und -ort abzustimmen.
3. Apartment aufräumen: Bitte übergib dein Apartment im sauberen Zustand und ohne persönliche Gegenstände.
4. Schlüsselrückgabe: Gib alle dir übergebenen Schlüssel vollständig zurück.
5. Übergabeprotokoll: Bei der Übergabe wird ein Protokoll erstellt, das den Zustand des Apartments und die Rückgabe der Schlüssel bestätigt.

Wo und wann erfolgt die Schlüsselrückgabe?

Die Schlüsselrückgabe erfolgt je nach Standort an den jeweils vereinbarten Übergabestellen, beispielsweise an der Rezeption oder einem anderen vereinbarten Ort. Konkret wird der Zeitpunkt der Übergabe mit dir vorab abgestimmt.

Was tun, wenn du nicht persönlich übergeben kannst?

Falls du selbst nicht persönlich anwesend sein kannst, informiere uns bitte rechtzeitig. So können wir gemeinsam die beste Möglichkeit zur Schlüsselrückgabe und Übergabe mit dir abstimmen – etwa durch eine bevollmächtigte Person oder alternative Abgabemöglichkeiten.

Häufig gestellte Fragen zur Apartmentsübergabe

• Kann ich die Schlüssel irgendwo anders als am Apartment zurückgeben? – Je nach Standort bieten wir verschiedene Übergabeorte an. Bitte kontaktiere unser Property Management für Details.
• Was passiert, wenn ich die Schlüssel nicht rechtzeitig zurückgebe? – Bitte informiere uns frühzeitig, falls sich die Rückgabe verzögert, um mögliche Zusatzkosten oder Komplikationen zu vermeiden.
• Brauche ich eine Vollmacht, wenn jemand anders die Schlüssel für mich abgibt? – Ja, eine schriftliche Vollmacht und ein gültiger Ausweis sind notwendig.