Zahlungsstatus und Rechnung: Was du wissen musst

Die finale Rechnung wird erst nach dem Check-out ausgestellt. Bei Fragen zu Rechnungsdetails oder falls du deine Rechnungsinformationen aktualisieren möchtest, steht dir unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.

Rechnungsdetails bei smartments

Nach deinem Aufenthalt erhältst du automatisch eine abschließende Rechnung, die alle Leistungen und Kosten transparent aufschlüsselt. Diese Rechnung kannst du als PDF herunterladen oder dir per E-Mail zusenden lassen.

Zahlungsstatus bestätigen

Sobald deine Zahlung verbucht wurde, erhältst du von uns eine Zahlungsbestätigung. Sollte der Status "bezahlt" nicht angezeigt werden, prüfe bitte zunächst deine Zahlungsdetails oder kontaktiere uns zur Klärung.

Wie du deine Rechnungsinformationen aktualisierst

Solltest du Änderungen an deiner Rechnungsadresse oder anderen Abrechnungsinformationen vornehmen wollen, erreichst du unser Service-Team unter [E-Mail-Adresse oder Telefonnummer einfügen]. Bitte gib dabei deinen Buchungs- oder Kundencode an, damit wir dir schnell helfen können.

Kontakt und Support

Unser Team steht dir bei allen Fragen rund um Rechnung und Zahlung zur Seite. Du erreichst uns unter [Kontaktinformation einfügen] während unserer Servicezeiten. Wir helfen dir gerne und unkompliziert weiter!

Danke, dass du dich für smartments entschieden hast. Wir wünschen dir einen angenehmen Aufenthalt und stehen dir jederzeit bei Anliegen zur Seite!