Check-in Informationen und Codes erhalten

Herzlich willkommen bei smartments! In diesem Artikel erfährst du, wie du die Check-in Informationen und deinen persönlichen Zugangscode für deinen heutigen Aufenthalt erhältst.

Automatische Zusendung der Check-in Informationen

Nach der Buchung und spätestens am Anreisetag bekommst du automatisch eine E-Mail von uns mit allen wichtigen Check-in Details, inklusive deinem individuellen Zugangscode. Bitte prüfe auch deinen Spam- oder Junk-Ordner, falls du die E-Mail nicht in deinem Posteingang findest.

Was tun, wenn du die E-Mail nicht erhalten hast?

Solltest du keine Check-in E-Mail vor deinem Anreisezeitpunkt erhalten haben, wende dich bitte direkt an unseren smartments Support. Unser freundliches Team hilft dir schnell und unkompliziert weiter, damit dein Aufenthalt reibungslos beginnt.

Kontakt zum smartments Support

Du erreichst unseren Kundenservice telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf unserer Webseite [Insert smartments Support URL]. Halte bitte deine Buchungsnummer und persönlichen Daten bereit, damit wir deine Anfrage schnell bearbeiten können.

Wichtige Hinweise zum Check-in

• Der Check-in erfolgt digital und papierlos via Zugangscode.
• Bitte halte am Anreisetag dein Smartphone oder dein Endgerät bereit, um den Zugangscode eingeben zu können.
• Solltest du technische Schwierigkeiten beim Check-in haben, wende dich umgehend an unseren Support.

Wir wünschen dir einen angenehmen Aufenthalt bei smartments!

Bei weiteren Fragen rund um deinen Aufenthalt stehen wir dir jederzeit gern mit Rat und Tat zur Seite. Danke, dass du dich für smartments entschieden hast – wir freuen uns, dich bald begrüßen zu dürfen!