Rechnung anfordern und erhalten

Wir haben dir die angeforderte Rechnung im Anhang dieser Nachricht beigefügt. Solltest du noch Fragen zu deiner Rechnung oder deinem Aufenthalt haben, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.

Häufige Fragen zur Rechnung

Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um deine Rechnung bei smartments.

Wie erhalte ich meine Rechnung?

Nach Abschluss deines Aufenthalts senden wir dir deine Rechnung bequem per E-Mail zu. Falls du deine Rechnung noch einmal benötigst, kannst du sie jederzeit bei uns anfordern – am besten einfach per E-Mail an unseren Kundenservice.

Was steht auf meiner smartments-Rechnung?

Die Rechnung enthält alle wichtigen Informationen zu deinem Aufenthalt: Name und Adresse des Apartments, Buchungszeitraum, Preise inkl. eventueller Zusatzleistungen sowie die angewandten Steuersätze. So behältst du jederzeit den Überblick.

Was mache ich, wenn ich Fragen oder Probleme mit meiner Rechnung habe?

Unser freundliches smartments-Team hilft dir schnell und unkompliziert weiter – entweder per E-Mail oder telefonisch. Wir prüfen deine Anfrage und klären alles, damit du dich um nichts kümmern musst.

Kann ich Zusatzleistungen auf meiner Rechnung sehen?

Ja, alle gebuchten Zusatzleistungen wie Frühstück, Parkplätze oder Hundezuschläge sind klar und transparent auf deiner Rechnung ausgewiesen.

Vielen Dank, dass du dich für smartments entschieden hast. Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Dein smartments Team